Nemáte rezervačný systém online? Prichádzate o klientov aj čas
Potrebujete na webe rezervačný systém online? Telefonické a emailové rezervácie kedysi pôsobili profesionálne. Dnes zákazníci očakávajú rýchlosť a pohodlie. Nechajte za seba pracovať technológie. Prečo sa rozhodnúť pre online rezervačný systém?
Rýchlosť a spoľahlivosť pre vašich klientov
Nemôžu sa vaši klienti registrovať online? Riskujete, že ich stratíte. Namiesto nekonečného telefonovania im dajte možnosť, aby si vybrali termín na webe, potvrdili rezerváciu a jednoducho prišli. Rezervačný systém online im umožní rezervovať si lekciu, cvičenie alebo konzultáciu kedykoľvek a odkiaľkoľvek. Tak je rezervačný systém vaším spoľahlivým asistentom, ktorý pracuje 24/7. A vaši klienti majú svoje termíny pod kontrolou.
Novinky pre všetkých v jednej chvíli
Máte nové lekcie, zmeny v rozvrhu alebo ste rozšírili ponuku konzultácií? Nemusíte posielať každému emaily alebo dúfať, že si to klienti všimnú na sociálnych sieťach.
Online rezervačný systém ako napríklad Calendiari vám to uľahčí. Vašej databáze zákazníkov môžete poslať hromadnú SMS správu alebo email. Dokonca budete vidieť, koľko klientov si email otvorilo a kliklo na link v maili. Majte pomocníka, s ktorým sa vaši klienti dozvedia podstatné informácie včas a naraz.

Stále plné hodiny
Stáva sa vám, že sa niekto odhlási a zrazu máte voľné miesto na lekcii alebo v kalendári? Využite rezervačný systém na registráciu náhradníkov. Keď sa nejaké miesto uvoľní, systém môže automaticky informovať prvého náhradníka. Náhradník sa prihlási a hodina zostane plne obsadená. Opäť výhoda na obidvoch stranách – vy máte klienta, klient príležitosť prísť aj na obsadenú lekciu.
Menej výhovoriek, viac účasti
Množstvo denných povinností a úloh môže spôsobiť, že klient na svoju rezerváciu zabudne. Emailové a SMS pripomienky rezervácií ho vopred upozornia na rezervovaný termín či hodinu. Vy sa môžete spoľahnúť, že na lekcii bude viac účastníkov. Klient ocení, že nezabudne a príde včas.
Či už prevádzkujete jogové štúdio, centrum so skupinovými cvičeniami, alebo organizujete pravidelné workshopy osobného rozvoja – rezervačný systém online zvyšuje spokojnosť klientov a vám prináša viac pohodlia s organizáciou.
(inz.)